Sinun 24/7 assistenttisi, aina valmiina yli 70 kielellä
Delegoi työtunteja AI-assistentillesi ja keskity tärkeimpiin tehtäviin. Automaattinen asiakaspalvelu, puhelut, sähköpostin hallinta ja sosiaalisen median seuranta 24/7.
Palvelu toimii luontevasti niin suomeksi, englanniksi kuin kymmenillä muilla kielillä ilman erillistä kieliprojektia. Me emme myy AI-hypeä, vaan käyttökelpoisia ratkaisuja.
Valitse yrityksellesi sopiva paketti
Kuukausimaksu kattaa agentin ylläpidon, valvonnan ja tuen sekä sopimuksessa sovitun käyttömäärän. Sen ylittävä käyttö laskutetaan toteuman mukaan. Hinnat alv 0 %.
Start
palvelumaksu
200 €/ kk
Yhdelle AI-agentille verkkosivulla, chatissa ja puhelussa – liidien keruuseen ja asiakaspalveluun.
- Sisältää pienyrityksen tavanomaisen kuukausikäytön
- Oma AI-agentti yrityksesi tiedoilla koulutettuna
- Chat ja puhe verkkosivulla, suomeksi ja yli 70 kielellä
- Kielimalli valitaan käyttötarkoituksen mukaan
- Ylläpito, valvonta ja tietopohjan päivitykset
- Kuukausittainen käyttöraportti
- Sähköpostituki
Pro
Suosituinpalvelumaksu
400 €/ kk
Automaatioihin, ajanvaraukseen, CRM-integraatioihin ja myynnin tukeen.
Kaikki Start-paketin ominaisuudet, ja lisäksi:
- Laajempi kuukausikäyttö useammassa kanavassa
- Integraatiot API-, CRM- ja automaatioympäristöihin
- Useampi käyttötapa: chat, puhe ja taustaprosessit
- Tehokkaammat kielimallit vaativiin keskusteluihin
- Puhelinnumero saatavissa lisäpalveluna
- Priorisoitu tuki
Enterprise
alkaen
990 €+/ kk
Suurille organisaatioille, asiakaspalvelukeskuksen korvaamiseen ja kriittisiin palveluihin.
Kaikki Pro-paketin ominaisuudet, ja lisäksi:
- Täysin räätälöitävä ratkaisu ja useita agentteja
- Käyttö voidaan laskuttaa suoraan yrityksen omalta palveluntarjoajan tililtä – ei välityskatetta
- Kaikki integraatiot: ERP, API ja oma taustajärjestelmä
- Kapasiteetti ja samanaikaiset puhelut mitoitetaan tarpeen mukaan
- SLA ja 24/7 valvonta
- Dedikoitu asiantuntija
Miten käyttö hinnoitellaan?
Jokaisella asiakkaalla on oma agentti, ja sille valitaan käyttötarkoitukseen sopiva kielimalli. Pakettiin sisältyvä käyttömäärä mitoitetaan sopimuksessa käyttötarkoituksen mukaan, ja sen ylittävältä osalta maksat vain siitä, mitä agenttisi oikeasti käyttää. Chat ja puhe lasketaan samasta käyttömäärästä.
- Pakettiin sisältyvä käyttömäärä kattaa tavallisen kuukauden käytön
- Sen ylittävä käyttö laskutetaan toteuman mukaan sopimuksen mukaisella hinnalla
- Käytölle voi asettaa kuukausikaton – ei yllätyslaskuja
- Kuukausittainen raportti näyttää, miten agenttia on käytetty
Käyttöönotto
Rakennamme agentin, koulutamme sen yrityksesi sisällöllä, testaamme ja julkaisemme sen sivustollesi. Käyttöönotto on kertamaksu, ja sen lopullinen hinta riippuu toteutuksen laajuudesta.
- Käyttöönotto, Startalk. 490 €
- Käyttöönotto, Proalk. 990 €
- Käyttöönotto, Enterprisetarjouksen mukaan
Kokonaisvaltainen ratkaisu digitaalisten prosessien automatisointiin
AI-assistenttimme hoitaa rutiinit tarkasti ja nopeasti – ja toisin kuin ihminen, se on käytettävissä 24/7, ei väsy eikä häiriinny.
Sähköpostin automaatio
Puhelujen käsittely
Sosiaalinen media
Analytiikka ja raportit
Aikataulutus
Monikielisyys
Mitattavia tuloksia ja kilpailuetua
24/7 käytettävyys
Kustannussäästöt
Parempi asiakaskokemus
Skaalautuvuus
Toimii ilman puhelinnumeroa – tai omalla numerolla
AI-agentit toimivat myös ilman erillistä puhelinnumeroa. Tarvittaessa ratkaisuun liitetään oma suomalainen tai kansainvälinen numero sekä erillisiä puhepalveluita eri käyttötarkoituksiin.
Puhelinnumerot lisäpalveluna
Kun haluat asiakkaiden soittavan suoraan agentille, palveluun voidaan liittää oma numero Suomessa tai kansainvälisesti.
- Suomi-numero alkaen noin 9–15 € / kk
- Kansainväliset numerot tarjouksen mukaan
- Puhepalvelu myös erilliseen käyttötarkoitukseen
Mihin tätä voi käyttää?
- Asiakaspalvelun ensimmäinen kontaktipiste
- Liidien keruu ja yhteydenottojen esikarsinta
- Ajanvaraus ja usein kysytyt kysymykset
- Myynnin tuki ja palveluiden esittely
- Automaatioiden käynnistys taustajärjestelmiin
- Paljon muuhun – ota yhteyttä tai kokeile itse heti sivun oikeasta alakulmasta
Puhelinliikenne omalla numerolla
Kun agentilla on oma puhelinnumero, operaattorin puhelukulut laskutetaan toteuman mukaan sopimuksen mukaisella hinnalla – agentin käytön lisäksi. Alv 0 %.
- Lähtevät paikallis- ja matkapuhelut
- Saapuvat puhelut omaan numeroon
- Maksuttomat 0800-numerot
- Selain- ja sovelluspuhelut puhelinnumeron kautta
- SIP-integraation puhelut ja puhelunsiirto (refer)
- Turvattu media (salattu puheliikenne) sisältyy
Web- ja sovelluspuhelut ovat yleensä kustannustehokkain vaihtoehto esimerkiksi verkkosivun AI-chatin yhteyteen. Paketit sisältävät alustan, ylläpidon, valvonnan, sovitun käyttömäärän ja palvelutason mukaiset ominaisuudet. Puhelinnumerot, erilliset puhelukulut, laajemmat integraatiot ja räätälöidyt toteutukset laskutetaan valitun palvelutason ja toteutuksen mukaan.